估计很多人都干过这种事:躺床上一边充电一边刷短视频,刷着刷着睡着了,手机就这么充了一晚上。
大多数时候,什么事都没有。但东莞的陈小姐没那么幸运——手机电池在她睡着时热失控起火,等她被烧得痛醒,全身上下已经三处伤残,连十个手指头都不是完整的了。
这个案子最近在东莞中院终审落槌。里边说清楚了几件每个普通人都应该知道的事。
事情发生在2024年2月,广东东莞长安镇一间出租屋里。
陈小姐的手机是2021年8月在电商平台买的。事发当晚,她和往常一样躺床上给手机充电、刷短视频,后来睡着了。凌晨时分,手机锂电池热失控起火。过火面积只有大概一平方米,但火势非常猛,瞬间引燃了被褥和其他可燃物。
她被烧醒的时候,已经来不及了。忍着剧痛逃出房间,人已经严重烧伤。
广东链信司法鉴定所的鉴定结论是:双手、躯干及四肢烧伤构成两处六级伤残,面部烧伤构成九级伤残。家属在法庭上说,"十个手指头没有一个是完整的"。首期治疗费用就超过30万,后面还有漫长的手术修复和康复训练。
光是法院核定的各项损失合计,就超过105万元。
案子打到法院,陈小姐把手机销售商、房东和二手房东一块儿告了,索赔118万余元。
很多人的第一反应是:手机电池出了问题,消费者不是受害者吗?为什么还要自己承担40%?
这里就要说到一个关键概念:产品责任也不是"全额赔"的代名词。
一审法院查明,陈小姐确实是被缺陷产品伤害的受害者。但她在床上边充电边使用手机的行为,存在明显疏忽。承办法官在判决中说得明白——手机、充电宝这类电子产品,本身就不应该在床上充电,更不能在被褥等易燃物旁长时间充电使用。
这就是法律上的"与有过失"规则。通俗说就是:你有权索赔,但你自己犯了错、扩大了损害后果,法院在划分责任时会把这个因素算进去。
一审最终比例是:陈小姐自担40%,销售商赔60%,二手房东在10%范围内承担补充清偿责任。算下来,销售商要赔63.45万元。
案件进入二审,手机销售商提了一个很多人都会问的问题:手机是厂家造的,电池是厂家配的,凭什么让我一个卖手机的赔钱?法院是不是程序上出了错,没把生产商追加进来?
这个质疑听起来有道理,但法律上它不成立。
《民法典》关于产品责任的规定是这么写的:因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以选择向产品的生产者请求赔偿,也可以选择向产品的销售者请求赔偿。选一个告就行,不用两个都告。
东莞中院二审维持了这个判断。法官特别解释:原告明确选择向销售方追责,法院依法支持,未追加生产商不属于程序违法。
销售商赔完钱之后怎么办?法律也给了出路——如果你认为事故根源在生产环节,可以另行起诉生产商追偿。但这和受害消费者的索赔是两个独立的法律关系。
这个规则其实是在保护普通消费者。想想看,如果每次都要先查清楚厂家是谁、厂家在不在、厂家有没有钱赔,普通人维权的门槛就高到不现实了。法律让你就近找销售商,这个设计是有道理的。
销售商二审还提了一堆异议:手机是不是正品?电池是不是原装?消费者有没有私换过电池?请求再做一次司法鉴定。
法院没批准。
原因很简单:公安机关此前已经委托专业机构做了事故成因鉴定,结论明确——手机锂电池热失控是火灾的直接原因,并且排除了外部环境和电路等外力因素。更重要的是,这家销售商自己拿不出完整的进货和销售台账,没法证明售出产品的原始状态,也没法举证消费者有过什么私自改装的行为。
手里没有证据,光喊"再鉴定一次",法院不会理你。
这个细节值得所有做电子产品的商家留意。进货渠道、购销台账、质量保证文件——平时可能觉得是走形式,真出了事,这就是你保护自己的最后一道防线。
这个案子还有一个容易被忽略的被告:二手房东。
法院判决二手房东对销售商不能清偿的部分,在10%范围内承担补充清偿责任。
为什么?因为出租屋消防设施不齐全,出租人没尽到安全管理义务。火灾发生时,狭小空间里的消防漏洞放大了损害后果。
也就是说,这个案子里每个人都有"份":手机电池有缺陷、销售商台账不完整、出租屋消防不过关、消费者充电习惯不安全。四方过错叠加,酿成了最终的结果。
看完这个案子,有几个操作层面的结论可以记住:
对消费者: 手机充电别放床上,别压在被褥、枕头下面长时间充。不是每次都会出事,但出事的那一次就够了。短视频刷完了把手机放桌上充,不费什么事。
如果遇到类似情况: 第一时间保留物证——烧毁的手机残骸、充电器,这些是关键证据。找专业机构做事故原因鉴定。起诉的时候,你只需要在销售商和生产者之间选一个告,不用两个都告。
对手机销售商家: 进货台账不是摆设。没有台账,出了事百口莫辩。有台账,至少你可以证明产品来源,真要追责也有依据。
对房东: 出租屋里的灭火器、烟雾报警器配齐了没有?消防通道通不通?这些东西平时嫌碍事,出了事就是减责还是担责的分水岭。
北京百环律所深圳办案团队始于 1980 年,专注重大疑难案件与企业法律风险防控。韩宝玉刑事律师团队由曾任某省直属法院高级法官领衔,独创"三阶段精准介入法",为重大疑难刑事案件提供专业辩护。
📍 深圳市南山区振业国际商务中心 32 楼
🌐 官网:www.baihuanlvsuo.com
📞 24小时法律咨询热线:18617113803
📞 韩宝玉律师团队专线:18603031988
韩宝玉律师,北京百环律所深圳办案团队核心成员,曾任某省直属法院高级法官,37年审判经验。熟悉各类案件全流程,擅长从实务角度帮助当事人理清头绪、做出正确决策。
【本文标签】 二审
【责任编辑】